Cuando un cliente te realice una solicitud de cotización a través de Qimi, lo podrás visualizar desde la sección de "Solicitudes Externas". Esta solicitud recibirá el estado de "Cotización Solicitada".
Para responder las solicitudes de cotización:
Dirígete a la sección “Solicitudes Externas” en el menú izquierdo.
Selecciona el ticket de solicitud que se encuentre en estado “Cotización Solicitada”.
En la vista del detalle de la solicitud, ingresa en la pestaña “Cotización”.
En la opción de “Monto total cotizado sin IGV”, ingresa el costo de la solicitud de trabajo.
Haz click en el botón azul "Seleccionar archivos/fotos" para adjuntar archivos que justifiquen el monto que ingresaste en la solicitud de cotización.
Finalmente, haz click en “Enviar Cotización”.
NOTA: Una vez enviada la cotización, deberás esperar que tu cliente la apruebe. Si tu cotización no fue aprobada, el estado cambiará a "Cotización rechazada" pero si fue aceptada, el estado cambiará automáticamente a estado "Asignado" y podrás continuar con el proceso.
¡Listo! Ya habrás respondido a una solicitud de cotización de tu cliente.
Para rechazar una solicitud de cotización:
En caso no puedas atender el trabajo que te solicitan cotizar puedes rechazarla de la siguiente manera:
Dirígete a la sección “Solicitudes Externas” en el menú izquierdo.
Selecciona el ticket de solicitud que se encuentre en estado “Cotización Solicitada”.
En la vista del detalle de la solicitud, ingresa en la pestaña “Cotización”.
Haz click en el botón rojo "Rechazar cotización".
En la ventana que te aparecerá, ingresa un mensaje explicando el motivo por el cual no puedes atender la solicitud.
Haz click en "Confirmar" y la cotización habrá sido rechazada.
#TIPS: Recomendaciones para aprovechar al máximo Qimi
El sistema solo recibe el monto en soles (S/.). Si el monto que deseas ingresar está en dólares, asegúrate de transformarlo a soles.
Asegúrate de ingresar correctamente el monto de la cotización. No incluyas caracteres como símbolos de moneda o comas. Por ejemplo: Si el monto a ingresar es S/. 1500.55, escribe 1500.55
Mantente al tanto de las solicitudes de tu cliente configurando las notificaciones. Conoce cómo en el siguiente artículo: Configura las notificaciones de Qimi
Al costado del número del ticket, puedes encontrar los siguientes íconos los cuales te indicarán si el ticket tiene archivos o fotos adjuntas o si tu cliente te dejo un mensaje.
