Qimi

Juan Carlos Canta

Conoce las funcionalidades gratuitas para proveedores en Qimi

Qimi para proveedores de mantenimiento

¡Bienvenido! Te explicamos cómo configurar el acceso a tu cuenta por primera vez en nuestra plataforma.

¿Cómo acceder a tu cuenta en Qimi?

Conoce sobre los espacios a los que puedes acceder en Qimi como proveedor de mantenimiento desde tu cuenta gratuita.

Aprende sobre tus espacios de trabajo

Aprende a realizar la creación de usuarios para las distintas personas que trabajan en tu empresa.

¿Cómo agregar usuarios a tu equipo de trabajo en Qimi?

Tus primeras configuraciones como proveedor

Aprende sobre el flujo de los estados de los tickets en nuestra plataforma.

Conoce el proceso para gestionar solicitudes de mantenimiento de tus clientes que usan Qimi

Aprende a responder cotizaciones que te realizan tus clientes en nuestra plataforma.

¿Cómo gestionar una solicitud de cotización de tus clientes en Qimi?

Conoce cual es el proceso para programar y atender trabajos de mantenimiento que ya hayan sido asignados para ti por tu cliente desde Qimi.

¿Cómo gestionar un trabajo ya asignado por tu cliente?

Funcionalidades como proveedor

Aprende cómo comunicarte con tus clientes en tiempo real sin salir de la plataforma y así mantener un historial de tus comunicaciones.

¿Cómo intercambiar mensajes con tus clientes desde Qimi y generar trazabilidad en tus comunicaciones?

Aprende a adjuntar fotos o archivos con la constancia del trabajo realizado en las solicitudes en nuestra plataforma.

¿Cómo adjuntar archivos a las solicitudes de trabajo de mantenimiento en Qimi?

Aprende a exportar en un archivo Excel los detalles sobre tus solicitudes de cotización.

¿Cómo exportar información sobre las solicitudes de cotización  en Qimi?

Aprende a emplear los filtros de búsqueda para encontrar información sobre tus solicitudes

¿Cómo encontrar información histórica sobre tus solicitudes en Qimi?

Aprende a realizar distintas acciones a varias solicitudes a la vez en nuestra plataforma.

¿Cómo hacer actualizaciones masivas a tus solicitudes de trabajo?

Aprende a realizar modificaciones o anular una cotización enviada a tu cliente.

¿Cómo eliminar o modificar una solicitud de cotización?

Aprende a establecer Google Chrome como tu navegador predeterminado.

¿Cómo configurar Chrome para tener la mejor experiencia en Qimi?

Tips para mejorar tu gestión de solicitudes de trabajo en Qimi

Simplifica el mantenimiento de tu empresa

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay conversaciones creadas por usted

Prueba a usar diferentes palabras clave o comprobar si hay errores tipográficos.

Prueba a usar diferentes palabras clave o filtros.

No se encontraron conversaciones

Título

Este sitio emplea cookies y otras tecnologías que nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos para monitorizar y registrar datos personales sobre ti y tus interacciones con el sitio (por ejemplo, contenidos vistos, movimientos del cursor, grabaciones de pantalla y contenidos del chat) para los fines descritos en nuestra Política de cookies. Al continuar en nuestro sitio, aceptas nuestros {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} y {cookiePolicyLink}.

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (“cookies”) que son estrictamente necesarias para su funcionamiento. Nosotros y nuestros socios también desearíamos instalar cookies adicionales para activar las funciones de análisis del rendimiento del sitio, funcionalidad, publicidad y redes sociales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en nuestra Configuración de cookies.

Usamos cookies para el correcto funcionamiento de nuestro sitio y también con fines analíticos y publicitarios. Puedes activar o desactivar las cookies opcionales como prefieras. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más información.

Las cookies de publicidad las instalan nuestros socios publicitarios para recopilar información sobre tu uso del sitio, nuestras comunicaciones y otros servicios online a lo largo del tiempo y con diferentes navegadores y dispositivos. Usan estos datos para mostrarte anuncios en Internet que creen que pueden interesarte y medir su rendimiento. Las cookies de redes sociales las instalan las plataformas de redes sociales para que puedas compartir contenidos en ellas y pueden rastrear información sobre tu actividad en otros servicios online para usarla como se describe en sus políticas de privacidad.

Estas cookies permiten mejorar la funcionalidad y la personalización del sitio web. Podemos instalarlas nosotros o proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permites estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se desplazan los visitantes por el sitio.

Tienes derecho a oponerte a la venta de tus datos personales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para obtener más detalles sobre el uso que hacemos de tus datos.

Sus opciones de privacidad

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. A continuación puedes personalizar tus preferencias o consultar nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles.

Configuración de cookies

Centro de ayuda vacío

Oh, oh. Esa página no existe.

Inicio

Resultados de la búsqueda

Decepcionado/a

Imparcial

Sonriente

Pensando...

Buscando en las fuentes...

Analizando...

Los tickets enviados por Messenger o por un agente de atención al cliente con el que mantengas una conversación aparecerán aquí.

No hay tickets creados por ti

No se ha encontrado ningún ticket

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets y conversaciones relacionados con tu empresa.

Portal del cliente.

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets relacionados con tu empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} se encargará de ello muy pronto

{assigneeName} necesita más información

Necesitamos que nos facilites más información

Tickets

Sin acceso al portal de tickets

Buscar

Omitir la búsqueda. Describa lo que intenta hacer y obtenga una respuesta fundamentada.

Explore los artículos y guías de este tema.

Cree el espacio de trabajo e invite a las personas con las que trabaja.

Configure su cuenta

Cree su primer flujo de trabajo y vea cómo se ejecuta de principio a fin.

Enviar algo

Conecte las herramientas que su equipo ya utiliza para importar datos.

Conecte su pila

Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.